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Terminos Condiciones Generales  

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos:

 

La titular de este website es PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L. ., bajo la marca Dorsalia con domicilio en CARRETERA RIAZA, 29, Segovia 40003 (Segovia) y provista de C.I.F B40172686.

 

Toda la información contenida en esta web así como su diseño gráfico e imágenes de los diferentes productos mostrados constituye una obra cuya propiedad intelectual pertenece a la empresa PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L. con domicilio en CARRETERA RIAZA, 29, Segovia 40003 (Segovia) y provista de C.I.F B40172686 y ello con la única excepción de aquellos derechos sobre productos y servicios que no sean propiedad de tal Compañía y cuyas marcas estén registradas a favor de sus respectivos titulares y como tal sean reconocidas por PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.

 

Los usuarios o visitantes que pretendan realizar actividades de contratación electrónica para la adquisición de bienes y servicios a través de la web, deberán acceder previamente a las condiciones de contratación y manifestar su conocimiento e integra aceptación. Queda absolutamente prohibida la distribución, modificación, alteración, cesión, comunicación pública y cualquier otro acto que no sea expresamente autorizado por PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.

 

PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L. no se hace responsable, en el supuesto de que el acceso o las visitas a su web se viera imposibilitado o dificultado temporalmente debido a una interrupción o defectuosa prestación del suministro eléctrico, telefónico, o del prestado por algún otro proveedor de telecomunicaciones ajeno a la empresa; así mismo se declina toda responsabilidad si se dieran tales circunstancias consecuencia de producirse conflictos sociales u otros conflictos de fuerza mayor, o cualquier actuación de un tercero, incluidos los requerimientos u órdenes administrativas o judiciales, o saturaciones sean o no intencionadas.

 

PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L. declina igualmente toda responsabilidad derivada de los daños y perjuicios que pudiera sufrir el visitante de su web en sus medios informáticos o telemáticos a consecuencia de la producción de cualquiera de las circunstancias o hechos descritos en el párrafo anterior. PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L. le informa de que al objeto de optimizar el mantenimiento y gestión de la relación contractual que pueda unirle con los visitantes, los datos personales que nos sean proporcionados serán incorporados a un fichero automatizado del que será responsable PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.; por ello, y de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal 15/99 de 13 de diciembre se informa al usuario de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto a los datos personales recabados que podrá hacer valer mediante comunicación escrita en tal sentido dirigida a PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L. CARRETERA RIAZA, 29, Segovia 40003 (Segovia).

 

Toda cuestión litigiosa relacionada con el acceso a esta web y uso de la misma por parte del visitante se regirá por la ley española, aceptando el usuario la sumisión expresa a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Segovia para dirimir cualquier divergencia y/o conflicto suscitado al respecto, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

 

La compra de productos o servicios a través de la web de Dorsalia implica la aceptación por parte del CLIENTE de todas y cada una de las condiciones de contratación expuestas.

 

A.- VALIDEZ DEL PROCEDIMIENTO DE COMPRA COMO PRUEBA DE ACEPTACIÓN

 

Ambas partes declaran expresamente que la aceptación de la compra del producto por el CLIENTE se lleva a cabo a través del seguimiento del procedimiento de compra descrito en la página Web. El hecho de cumplimentar telemáticamente o telefónicamente todos los pasos descritos para el proceso de compra de un producto por el CLIENTE supone la aceptación íntegra y expresa de las presentes condiciones generales.

 

B.- PERFECCIÓN DEL CONTRATO

 

El contrato quedará perfeccionado desde la fecha en que el CLIENTE manifieste su conformidad con las presentes condiciones o, en su caso, las publicadas en el momento de realizar la compra, mediante la aportación de los datos solicitados en el apartado DATOS PARA EL PAGO, y una vez que el CLIENTE confirme la compra efectuada. La confirmación del cliente se realizará mediante la página Web o telefónicamente.

 

C.- PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

 

Existe una lista de precios a disposición del cliente, cuyos datos pueden ser modificados por Dorsalia.

 

Le facilitamos diferentes formas para realizar los pagos de sus pedidos:

 

Transferencia o ingreso bancario. Con esta forma de pago  usted realiza el pago por adelantado, bien transfiriendo el importe del pedido desde su entidad bancaria o bien haciendo el ingreso en ventanilla en una de nuestras entidades. Con esta forma de pago no se paga ninguna cantidad como gastos de gestión y puede beneficiarse de promociones puntuales. Recuerde que los pedidos por transferencia se guardarán 4 días hábiles en espera del pago, sin contar fines de semana, comenzando al día siguiente de realizar el pedido, pasado este tiempo se eliminarán automáticamente. Forma de pago recomendada para reducir comisiones.

 

Pago en metálico. Esta forma de pago solamente es posible siempre y cuando el pedido sea recogido en nuestras instalaciones.

 

En el caso de que sea necesario abonar gastos de envío y embalaje por parte del cliente, esta circunstancia se hará constar junto al precio de compra y con anterioridad al pago.

 

El pago podrá efectuarse mediante, transferencia bancaria o ingreso bancario,  siguiendo las instrucciones publicadas en la web. La falta de pago implica la imposibilidad del cliente de acceder al producto solicitado.

 

D.- LOGÍSTICA Y ENTREGA DEL PRODUCTO

 

La entrega del producto tendrá lugar dentro de los 7 días laborables siguientes a la realización de la compra y en el domicilio que el CLIENTE haya designado a tal efecto en el formulario de pedido, siempre que el producto solicitado se encuentre disponible en "stock".

 

El envío se realiza a través de una empresa de mensajería de reconocido prestigio.

 

Dorsalia no se responsabiliza de las causas de fuerza mayor que puedan dar lugar a un retraso en la entrega del producto, pero se compromete a garantizar su resolución de la forma más rápida y eficiente posible.

 

Transcurridos los términos expresados, no se admitirá reclamación alguna contra Dorsalia.

 

E.- GARANTÍA DE VENTA

 

Todos nuestros productos se encuentran garantizados durante el periodo mínimo que a tal efecto establezca el fabricante del producto, no siendo su duración inferior en ningún caso a la establecida en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo. En cualquier caso, queda excluida de la garantía los daños producidos por un uso inapropiado del producto así como todos los expresamente excluidos en la propia garantía del fabricante.

 

 

F.- RECLAMACIONES

 

Para cualquier aclaración sobre las presentes condiciones generales de venta o para cualquier otra consulta legal relacionada con PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L., el CLIENTE puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Dorsalia, en dorsalia@dorsalia.com o en el teléfono de contacto 91 060 13 48.