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¿Cómo realizar tu pedido ...?

Como verás a continuación, realizar tu pedido en la web de `dorsalia.com´ es muy sencillo. Lo primero que debes saber es que no es necesario estar registrado en la misma, pero te recomendamos que te registres para una mejor atención. Para ello, sólo tienes que hacer Click en el botón "Iniciar Sesión", que encontrarás en la parte superior izquierda de la web. Una vez registrado, con sólo entrar en tu cuenta podrás realizar todos los pedidos que desees, sin tener que dar todos los datos de nuevo, en cada pedido. Además, podrás cambiar la dirección de entrega en cualquier pedido, tener un histórico de pedidos, con las facturas para poder imprimirlas en cualquier momento, etc.. Una vez que te registras te enviamos un email a la cuenta de email que nos indicaste, para comprobar la veracidad de los datos y poder confirmar tu alta. Deberás activar tu alta de cliente mediante dicho email. Una vez confirmado, podrás acceder a nuestro sistema y realizar tus pedidos.

Ahora, solamente tienes que realizar tu pedido, indicando la forma de pago y datos de envío. En todo momento, estarás debidamente informado del coste total del pedido, así como de los gastos de envío que se generan, si los hubiera.

Al realizar la compra debes confirmar el pedido. Esto se puede hacer por 2 medios, bien mediante el mail que te enviaremos a tu buzón de correo o bien mediante tu página de cliente, donde tendrás los pedidos realizados, junto con un botón para confirmarlos, en el caso de que no lo hayas realizado anteriormente. Una vez confirmado el pedido se tramita para su preparación y posterior envío.

Tras realizar el paso anterior, ya tienes tu pedido correctamente realizado y confirmado, con lo cual está dispuesto para ser enviado y ya no tienes que hacer nada más, todo está en nuestras manos y procederemos a enviártelo con la máxima urgencia. Te avisaremos por email cuando tu pedido salga de nuestras instalaciones.

 

PASOS BÁSICOS, REALIZAR PEDIDO:

 

Paso 1. Seleccionar los artículos, accesorios y productos.

 

Dentro de cada producto y artículos, bajo la descripción breve veras los atributos y valores correspondientes a cada artículo, así como las ofertas asociadas al mismo, pon especial cuidado en seleccionar el número de unidades, colores y atributos, así como la selección de las ofertas asociadas al producto o accesorios que deseas. Luego, pinchando en el botón Rojo de "COMPRAR" se añade automáticamente el producto al carrito. Repite esta acción con todos los productos y artículos del pedido. En algunas ocasiones la compra de ciertos artículos implica descuentos sustanciales en otros productos o accesorios de ciertos artículos. La Cesta de la compra situada en la parte derecha de la pantalla le mostrará en todo momento los productos que ha seleccionado. El sistema de compra es muy rápido. Un área de mensajes en la esquina superior derecha de la ventana nos irá informando de los cambios, tanto añadiendo como eliminando, como actualizando productos. La cesta de la compra tiene dos botones inferiores que indican, "VER CESTA", con los productos añadidos, para modificar la misma y "REALIZAR PEDIDO...", para realizar los pasos del pedido final.

 

Paso 2. Pedido en 5 pasos.

 

Para facilitar el sistema de compra todas las páginas que intervienen en este proceso tienen una cabecera que indica en cual de sus 5 pasos nos encontramos:

 

  1. El primer paso es la lista de productos que ha seleccionado en la página de la cesta de la compra, aquí también puede selecciona el transportista, puede introducir vales descuento si los tiene o realizar una estimación de gastos de envío ...
  2. El segundo paso es identificarse o darse de alta si no somos usuarios (tal vez ya se ha registrado e iniciado sesión anteriormente) ...
  3. El tercer paso es para dar los datos de dirección de entrega y de facturación, así como para dejar comentarios del pedido ...
  4. El cuarto paso nos muestra un listado con todos los modos de envio que tenemos para elegir y la aceptación de las condiciones generales de la venta o pedido, (si los datos no son correctos o falta algún producto todavía podemos volver atrás y modificarlos) ...
  5. El quinto paso y último es la aceptación del pedido para su proceso. No te preocupes, antes de nada, nos pondremos en contacto contigo telefónicamente, para revisar tu pedido y no cometer ningún error ...